患者・高齢者・障害者やその家族が適切な福祉・医療・保健サービスを受けられるように、心理的・社会的問題の解決や助言、社会復帰への促進・援助、各関係機関との連絡・調整などを行なう職種のことです。社会福祉士や精神保健福祉士の国家資格を有する人だけではなく、医療分野、福祉分野、教育分野などで活動する方に対して、用いられます。特に医療における医療ソーシャルワーカーは、MSWと呼ばれています。

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